Kundendienst für Holzfenster anfordern.... ganz einfach

Kundendienstanfragen

Scheibe defekt, Beschlag klemmt ? Hier können Sie mit wenigen Klicks einen Kundendiensteinsatz anfordern. Bitte füllen Sie dieses Formular soweit es Ihnen möglich ist aus und senden nach Möglichkeit einige Fotos von dem betreffenden Bauteil mit. Dies hilft uns den Kundendiensteinsatz möglichst optimal zu planen. und zusätzliche Anfahrten zu vermeiden. Sie erhalten nach dem absenden von uns einen entsprechenden Auftrag zur Freigabe.

Kundendienst Anforderung

Name *

Vorname

Nachname

Anschrift (PLZ-Ort + Straße) *

Ihre vollständige Postalische Adresse , ohne die wir leieder keinen Kundendienst erfassen können.

Telefon

Ihre Telefon Nr. unter welcher Sie tagsüber zu erreichen sind.

E-Mail *

Um welche Elemente handelt es sich

Holz Fenster / Türen
Holz-Alu Fenster / Türen
Kunststoff Fenster / Türen

Fabrikat der Elemente

Schwarz Holzappel
Fremdfabrikat

Einzeiliger Text

Wie groß ist das größte Element für diesen Kundendiensteinsatz. Diese Angabe ist wichtig für die Anzahl der benötigten Kundendienstmonteure.

Schadensbeschreibung

Bitte schildern Sie hier möglichst detailiert das Schadensbild, dies hilft uns ggf. erforderliche Ersatzteile /Werkzeug für Ihren Kundendiensteinsatz zusammenzustellen. Durch das Absenden dieses Formulars kommt noch kein Auftrag zustande und es entstehen für Sie noch keine Kosten. Der Kundendiensteinsatz wird erst nach Ihrer schriftlichen Freigabe eingeplant und terminiert.

Kein Kundendienst für Fremdfabrikate.

Wenn ein Fenster von einem Fremdfabrikat defekt ist, muss der Kunde sich an den Hersteller oder Verkäufer des Fensters wenden, um einen Reparaturservice zu erhalten. Der Hersteller oder Verkäufer kann den Kunden dann an einen autorisierten Servicepartner weiterleiten.

In einigen Fällen kann es möglich sein, dass ein Fenster von einem Fremdfabrikat von einem anderen Hersteller oder Verkäufer repariert werden kann. Dies hängt jedoch von der Art des Defekts und den Fähigkeiten des Herstellers oder Verkäufers ab.

Wenn ein Kunde nicht sicher ist, ob sein Fenster von einem Fremdfabrikat ist, kann er sich an den Hersteller oder Verkäufer des Fensters wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Hier sind einige Tipps für Kunden, die Fenster von Fremdfabrikaten haben:

Bewahren Sie die Originalrechnung und die Garantieinformationen für Ihr Fenster auf. Dies kann Ihnen helfen, einen Reparaturservice zu erhalten, wenn Ihr Fenster defekt ist.
Lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Fensters sorgfältig durch. Dies kann Ihnen helfen, Probleme mit Ihrem Fenster zu vermeiden.
Kontaktieren Sie den Hersteller oder Verkäufer Ihres Fensters, wenn Sie Probleme haben. Sie können Ihnen möglicherweise helfen, das Problem zu beheben oder einen Reparaturservice zu finden.

Hier sind einige Beispiele für Fremdfabrikate von Fenstern:

Fenster von Baumärkten
Fenster von Discountern
Fenster von Online-Händlern
Fenster von Importeuren

Wenn Sie ein Fenster von einem Fremdfabrikat kaufen, sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie keinen Anspruch auf Kundendienst vom Hersteller oder Verkäufer des Fensters haben.